Умови використання
1. Прийняття умов
Ласкаво просимо до malstenure! Використовуючи наші послуги, відвідуючи фітнес-центр або користуючись веб-сайтом, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов використання.
Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цих умов, просимо не користуватися нашими послугами.
2. Опис послуг
Основні послуги:
- 1 Доступ до тренажерної зали та обладнання
- 2 Групові фітнес-програми та заняття
- 3 Персональні тренування з досвідченими тренерами
- 4 Консультації з фітнесу та здорового способу життя
Додаткові сервіси:
- + Роздягальні та душові кабіни
- + Зберігання особистих речей
- + Онлайн-програми та підтримка
- + Заморозка абонементів
3. Правила відвідування
🏋️♂️ У тренажерній залі:
- Обов'язкове спортивне взуття та відповідний одяг
- Використання рушника на тренажерах
- Повернення обладнання на місце після використання
- Дотримання техніки безпеки та інструкцій тренерів
- Заборона користування телефоном під час тренувань з обладнанням
👥 Загальні правила:
- Взаємна повага до інших відвідувачів та персоналу
- Підтримання чистоти та порядку в приміщеннях
- Заборона паління, вживання алкоголю та заборонених речовин
- Дотримання встановленого розкладу роботи
- Повідомлення про травми або нездужання персоналу
4. Відповідальність та ризики
⚠️ Важливе попередження:
Фізичні вправи можуть нести певні ризики для здоров'я.
Перед початком занять рекомендуємо проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання.
🛡️ Наша відповідальність:
- Забезпечення справності обладнання
- Підтримання безпечних умов у залі
- Надання кваліфікованих інструкцій
- Швидке реагування на надзвичайні ситуації
Обмеження відповідальності: malstenure не несе відповідальності за травми, що виникли внаслідок недотримання правил безпеки, перевищення рекомендованих навантажень або приховування інформації про стан здоров'я.
5. Умови оплати та повернення
Оплата
Готівка або банківська картка при відвідуванні
Розрахунок
Прозорі ціни без прихованих платежів
Повернення
Згідно з умовами обраного пакету послуг
Політика повернення коштів:
- Разові послуги не підлягають поверненню після надання
- Місячні абонементи можна повернути протягом перших 3 днів за умови відсутності відвідувань
- Річні абонементи підлягають частковому поверненню у виняткових випадках
- Повернення коштів розглядається індивідуально залежно від обставин
6. Заборонені дії
🚫 Категорично заборонено:
⚡ Наслідки порушень:
- Попередження з боку адміністрації
- Тимчасове призупинення абонементу
- Повне скасування членства без повернення коштів
- Заборона на повторне відвідування центру
7. Розірвання договору
Ініціатива клієнта:
Ви маєте право припинити користування нашими послугами в будь-який час, подавши письмове повідомлення не менше ніж за 7 днів.
Примітка: Умови повернення коштів залежать від типу обраного пакету та тривалості користування послугами.
Ініціатива malstenure:
Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі систематичного порушення правил або неналежної поведінки.
8. Зміни умов
malstenure залишає за собою право вносити зміни в ці умови використання. Про всі зміни ми повідомлятимемо заздалегідь через:
Оновлення на сайті
Повідомлення в залі
Персональне сповіщення
9. Контактна інформація
Маєте питання щодо цих умов використання? Звертайтеся до нас у зручний для вас спосіб: